lundi, 10 décembre 2007
A propos des services de référence virtuels
Un numéro spécial consacré aux services d'aide à la recherche à distance dans le dernier Bulletin de l'ASIS&T (déc. 07-janv. 08, vol. 34, n° 2) [ pdf ] : - Introduction - An Informal History (and Possible Future) of Digital Reference - Virtual Reference to Participatory Librarianship: Expanding the Conversation - Evaluation of Online Reference Services - Implementation of Professional and Ethical Standards - On the Trail of the Elusive Non-User: What Research in Virtual Reference Environments Reveals
11:58 Publié dans Services de référence | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : Virtual Reference Services, Services de référence virtuels, ASIS&T
lundi, 06 novembre 2006
Messagerie instantanée et bibliothèques
Parmi les solutions de services de référence à distance, l'Instant Messaging (IM) pose une série de questions, tant au niveau du pouvoir décisionnel qu'au niveau de l'IT. Voir ici quelques points en faveur de l'utilisation de l'IM en bibliothèques. Source: Information wants to be free
15:19 Publié dans Services de référence | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : IM, instant messaging, messagerie instantanée, services de référence à distance, virtual reference services