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mardi, 17 juin 2008

Comment améliorer les interfaces de recherche et favoriser le principe de découverte de ressources

Resource Discovery Exploratory Task Force Final Report (pdf)
(source: université du Wisconsin, Madison Libraries, 02/06/2008)

Bien des documents ont été produits sur la question et ce rapport met en lumière une fois de plus la nécessaire évolution de nos Opacs et, de manière générale, de notre approche de l'accès à l'information et des méthodes de recherche: en clair, le défi qui nous attend est la mise en place d'un nouvel environnement de "découverte des ressources" (traduction maladroite de la notion de "resource discovery").

Quelques extraits des conclusions du rapport:

  • Découpler l'interface de recherche du sigb (pour l'alléger et permettre une évolution plus rapide)
  • Mettre l'accent sur la simplicité de l'interface de recherche. Attention: ne pas confondre "simplicité" et "pauvreté": la recherche doit être facile, aisée, intuitive, mais les résultats doivent être riches, complets, pertinents (cf. ce billet de L. Dempsey)
  • En clair, le principe de "single search box" ne doit pas occulter les possibilités de recherche "riches": facettes, clustering, web sémantique, FRBR, etc.)
  • Permettre une véritable interaction avec les utilisateurs: personnalisations, suggestions, etc.
  • Etablir des liens avec Amazon, iGoogle, WorldCat, etc. et, aussi, vers des applications utilisées par nos lecteurs (course management, etc.)
  • Se former et s'informer...

Et ne pas oublier: "Only librarians like to search; users prefer to find" (Roy Tennant).

Via L. Dempsey

P.S. [en interne] si les bibliothécaires en charge de la réflexion sur la question, dans mon institution, souhaitent des explications, des précisions, ils savent où me trouver...

Commentaires

Bonjour,
je trouve votre article tellement vrai que je ne peut m'empècher d'y répondre! le temps des catalogue de bibliothèque avec 50 champs en unimarc incompréhensible pour les utilisaterus est aujourd'hui largement dépassé!! avec les nouvelles technologies et le développement des collections numériques, c'est maintenant aux bibliothèques de faire des efforts pour attirer les utilisateurs.
je termine actuellement un stage au muséum d'histoire naturelle de grenoble (38) où j'ai travaillé justement sur ce thème en effectuant une refonte du portail documentaire. j'ai essayé de faire en sorte d'intégrer un maximum d'outils pour simplifier la recherche, mettre en valeur les atouts de la bibliothèque et inciter les visiteurs du site à venir consulter les documents sur place. si cela vous intéresse mon travail se trouve à cette adresse : http://moliere.grenoble.fr .
il ne s'agit encore que d'une première tentative qui comporte bien entendu des manques mais il me semble que c'est sur la bonne voie. n'hésitez pas à me donner votre avis!

Ecrit par : Anais | vendredi, 20 juin 2008