Dans ce billet, on évoquait la nécessaire adaptation de nos interfaces de recherche au contexte des utilisateurs.

Dans ce billet (Workflow is an intermediate consumer), L. Dempsey nous invite à réfléchir (une fois de plus, mais la répétition est pédagogique, non?) à la nécessaire adaptation de nos services au contexte des utilisateurs et, plus précisément, à leurs workflows, de la manière suivante, très claire:

- Avant l'ère numérique: les utilisateurs étaient prêts à construire leurs workflows de travail autour des services de bibliothèques

- Aujourd'hui: les bibs doivent se préparer à créer leurs services autour des workflows de travail des utilisateurs